Vérification WestAce
Cinq raisons d'échec KYC chez WestAce et la solution exacte pour chacune, plus la liste des documents acceptés.
Récupérer le bonus →Jouez de manière responsable. 18+ uniquement. Le jeu peut être addictif : jouez selon vos limites. WestAce Casino opère sous une licence offshore et n'est pas agréé par l'ANJ. Vérifiez la réglementation locale avant de déposer.
| Dépôt min. | 20 € |
|---|---|
| Exigence de mise | 35x sur dépôt + bonus (gains de tours gratuits : 40x) |
| Validité du bonus | 10 jours par palier de bonus |
Problèmes KYC courants chez WestAce
La vérification échoue presque toujours pour l'une des cinq raisons suivantes. Chacune est réparable en une heure une fois qu'on sait ce que le système attend.
Problèmes classés par fréquence
- Document d'identité flou ou rogné. Photo sur surface plate, lumière naturelle, sans flash, quatre coins visibles.
- Selfie qui ne correspond pas. Selfie avec la pièce d'identité à côté du visage. Pas de filtre, chapeau, lunettes.
- Justificatif de domicile trop ancien. Facture, relevé ou courrier daté de moins de 90 jours.
- Nom sur l'ID ≠ nom sur le moyen de paiement. Si changement récent (mariage), joindre l'acte.
- Screenshot de carte sans masquage CVV. Visible : 6 premiers + 4 derniers chiffres, expiration, nom. Masqué : 6 du milieu et CVV.
Documents acceptés
- Identité : Passeport, carte d'identité nationale, permis de conduire.
- Domicile : Facture, relevé bancaire, taxe d'habitation, contrat de bureau, datant de moins de 90 jours.
- Paiement : Screenshot carte (CVV masqué), capture e-wallet, adresse portefeuille crypto.
- Source des fonds (gros retraits) : Bulletin de salaire, relevé bancaire, acte de vente.
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Questions fréquentes
Combien de temps prend la KYC ?
Vérifications standard sous 24 heures en semaine. Soumissions du week-end : lundi. Vérifications source des fonds sur gros retraits : 5–10 jours ouvrables.
Puis-je déposer avant la KYC ?
Oui, les dépôts ne nécessitent pas de KYC. Les retraits oui. Vérifiez dès l'inscription.
Mon document est rejeté plusieurs fois. Que faire ?
Reprenez avec meilleur éclairage, verifiez la correspondance des noms, demandez à l'assistance une revue manuelle.